职位信息
1) 带领15-20人以上的团队；
2) 负责管理组内每一位员工的月度绩效考核，分析员工的优缺点，教导员工如何制定自身的职业规划；
3) 负责项目的日常运作，确保项目能够满足客户的KPI，进行数据分析与整合，跟踪报表中存在的问题并采取相应的措施加以改进；
4) 管理组内员工以及项目，根据每个员工平时的表现来安排相关的培训；
5) 处理所有成员提升上来的问题，转到相应的组去解决，并进行跟踪，确保每一个问题都能在相应的时间内解决；
岗位要求：
1) 有相关呼叫中心管理经验；
2) 熟悉呼叫中心运作流程；
工作时间：
9:00-18:00
薪资福利：
1) 第13个月固定奖金；
2) 享有带薪假期10-12天，婚假，产假；
3) 公司按国家政策为员工缴纳五险一金；
5) 公司提供全方位的技能培训如：职前培训、在职培训、晋升培训，为员工提供通畅的晋升通道。
工资：6000-12000（固定薪资 绩效提成）
